Vastuskiri

Vastuskiri on asutuse (firma) ametlik vastus era- või juriidilise isiku järelpärimisele. Vastuskirja koostamisel tuleb:
• viidata saadud algatuskirja kuupäevale ja viitele;
• küsimustele vastata nende esitamise järjekorras;
• vastuskirja alustada taotlemise refereerimisega nii, nagu sellest aru saadi, kui algatuskirja on võimalik mitmeti mõista;
• eitavat vastust motiveerida. Et ei tekiks täiendavat kirjavahetust, peab äraütlemine olema viisakas ja lõplik.

Näide

Küsimus

Tere!
Plaanis on asuda tööle vähemalt pooleks aastaks Norrasse Bergeni linna. Sooviksin teada,
kuidas oleks võimalik õppida Norra keelt kohapeal või mis on antud sihtkohas lisaõppe
võimalused. Kas teie poolt on võimalik taotleda toetust õpingutele või kus kohast on seda
infot võimalik küsida? Olen lõpetanud Kuressaare Ametikoolis hotelliteenindja eriala ja sooritanud vastava kutseeksami I taseme.

Tervitades Õnne Sepp

Vastus

Lugupeetud Õnne Sepp!
Saatsite meile küsimuse Norra keele õppimise võimaluste kohta. Uurides seda
teemat, selgus, et tasuta keeleõpet saavad Norras riigi poolt elamisluba omavad
sisserännanud. Eesti kodanikel on vaja taotleda töötamiseks Norras tööluba ja elamisluba.
Seega võib see variant Teile sobida. Rohkem infot Norras elamise ja töötamise kohta saate
Eures portaalist www.eures.ee/norra. Sealt saate lugeda kõikvõimalike asjatoimetuste
kohta, mis aitavad Teil paremini end kurssi viia oma õiguste ja kohustustega.
Soovitan Teil oma küsimusega pöörduda Eures nõustaja poole Norras, keda soovitas Eesti
Eures nõustaja. Bergenis töötab väga abivalmis inimene, nimi Olav Morensgan, tel: +47
55543320; e-mail: olav.morensgan@nav.no.
Toetust keeleõppeks välismaal tööturuameti poolt kindlasti ei ole. SA Innove Karjäärinõustamise
Teabekeskus toetusi ei jaga, meie saame toetada info leidmisel. Saadan lingi,
mis tutvustab norra keele õppimisvõimalusi www.velkommenoslo.no/english/
norwegian/norwegian_language_and_training.htm. Seal on mainitud nii tasuta
riigipoolset keeleõpet elamisloaga sisserännanutele kui muid võimalusi, mis arvatavasti on
tasulised (nt rahva(üli) -koolides). Välja pakutakse ka interneti teel keeleõppe võimalus.
Loodetavasti oli vastusest abi. Kui tekkis lisaküsimusi, aitan hea meelega.

Tervitades, Kalju Kivi

_____________________________________________________________________

Ãœlesanne. Koosta vastuskiri Sinu poolt valitud hotelli (sobib ka praktikakoht) administraatorina. Tellijaks on asutus (esindajaks sekretär), kes soovib broneerida 10 töötajale, sealhulgas direktorile, nädalavahetuse lõõgastuspuhkuseks ja aastakokkuvõtete tegemiseks. Lisa kindlasti hinnapakkumine (ka soodustused), milles on välja toodud toitlustuse, majutamise  ja lõõgastuspakettide hinnad, ning lisa ka antud hotelli lähiümbruses asuvate huvipakkuvate kultuuriobjektide loetelu.

 

 
 
 
 
 
 
Kommunikatsioon