Usutavus

Usutavus on üks kõige tähtsamaid omadusi, mida ettekandes saadakse kasutada ning see korvab paljud patud. Kui ollakse väga usutav, ei hooli inimesed sellest, kui esineja  ettekanne pole väga hea. Mis siis, et alguse nali polnud eriti naljakas. Mis sellest, et sõnum oleks võinud olla paremini korrastatud. Aga kui esineja ei ole kuigi usutav, pole abi veatust ettekandest - keegi ei usu teda niikuinii.

Usutavust mõjutavad võtmemuutujad:

• Iseloom - Kuulajaskond peab uskuma kõneleja aususesse ja õiglusesse.
• Pädevus - Viitab kõneleja teadmistele ja kogemustele mingis valdkonnas.
• Enesevalitsemine - Närvilisena näivaid kõnelejaid tajutakse vähem usutavatena.
• Meeldivus - Meeldivaid kõnelejaid tajutakse usutavatena.
• Ekstravertsus - Väga avatud kõnelejad on liiga pealetükkivad.