Sissejuhatus
Kliendi ootused
Negatiivne esmamulje
Kliendi märkamatus
Turvalisuse puudumine
Teenindaja kolleegi viga
Ärritunud teenindaja
Kasimata ja purjus klient
Ebaviisakas ja ülbe klient
Klient lööb külge
Positiivne klienditeenindus
Kokkuvõte
Viited
Sissejuhatus
Kliendi ootused
Negatiivne esmamulje
Kliendi märkamatus
Turvalisuse puudumine
Teenindaja kolleegi viga
Ärritunud teenindaja
Kasimata ja purjus klient
Ebaviisakas ja ülbe klient
Klient lööb külge
Positiivne klienditeenindus
Kokkuvõte
Viited
Sisukaart
Prindi
Kontakt
Login
Viimati muudetud:
December 21, 2009 14:32:46
Sissejuhatus
> Viited
Viited
PowerPointi esitlus (p
ildiseeria) positiivsest klinediteenindusest:
http://koolielu.edu.ee/merlevilson/oppematerjalid/positiivne_klienditeenindus_pildiseeria.ppt
Vaata ka sama autori elektroonseid õppmaterjale tööintervjuu teemal:
http://koolielu.edu.ee/merlevilson/oppematerjalid/toointervjuu_pildiseeria.ppt
http://koolielu.edu.ee/merlevilson/oppematerjalid/toointervjuu_video_1.avi
http://koolielu.edu.ee/merlevilson/oppematerjalid/toointervjuu_video_2.avi
Sisukaart
Prindi
Kontakt
<
Üles
Negatiivne klienditeenindus
Powered By CMSimple.dk
| Designed By DotcomWebdesign.com
