Videoklipid ettevõtetest


1. Mr Beani esmamulje hotellitoast

Püüdke vastata küsimustele:

  1. Püüdke kirjeldada videoklipis nähtud klienti, tema vajadusi, ootusi.
  2. Loetlege kõik esmamulje aspektid, mida klipis suudate eristada.
  3. Millised nähtud juhtumis on positiivse mõjuga aspektid. Põhjendage iga aspekt mõju.
  4. Millised nähtud juhtumis on negatiivse mõjuga aspektid. Põhjendage iga aspekt mõju.
  5. Sõnastage kokkuvõte, milline esmamulje teie arvates antud kliendile (mr. Beanile) hotellitoast jäi.
1. Tour the Trump Tower International Hotel in Chicago
2. A Froze Hotel
3. The Allerton Hotel Chicago
4. Burj Al Arab

Püüdke vastata küsimustele:

  1. Milline üldmulje Teile videoklipi põhjal hotellist jäi?
  2. Loetlege kõik esmamulje aspektid, mida klipis suudate eristada.
  3. Millised nähtud juhtumis on positiivse mõjuga aspektid. Põhjendage iga aspekt mõju.
  4. Millised nähtud juhtumis on negatiivse mõjuga aspektid. Põhjendage iga aspekt mõju.
 

 
 

 
 
 
 
Esmamulje teeninduses