Avaleht > Vastutus

Vastutus


Vastutust võime vaadelda enne ekskursiooni, ekskursiooni ajal ja pärast ekskursiooni. Ainult ekskursiooni ajal vastutab giid kõige eest, mis toimub. Pärast ekskursiooni enam mitte ja tegelikult peaks teadma, et turist ei taju neid kindlaid piire. Kui turist teeb ettepaneku minna kuhugi istuma pärast ekskursiooni, siis see võib kaasa tuua komplikatsioone. Hiljem lihtsalt võib see turist esitada tööandjale kaebuse juhtumi kohta, mis toimus juba pärast ekskursiooni.

Giid tunneb ekskursioonide ajal tihti valevastutust, kui reisikorraldaja töös esineb vajakajäämisi. Giid peab teadma, et ta moodustab ühtse meeskonna oma tööandja ja bussijuhiga ning ei tee mingeid märkusi puudustele töös. Giid asub kiiresti olukorda leevendama, sest sellest sõltub, millise tundega turist lahkub. Tavaline on, et giid püüab hakata õigustama ennast. Selleks puudub põhjus, sest see ei muuda olematuks tekkinud olukorda.

On olemas ka kaudne vastutus. See puudutab meie kultuurimälestisi ja vandaalitsemist või lihtsalt noorte inimeste mõtlematust. Ära mine tuimalt mööda vaid takista lõhkumist, rikkumist, seintele sodimist jne.

Mõned praktilised näited:

  1. Kui ekskursioon algab ja lõpeb samas kohas, tuleks sinna saamine selgeks rääkida. Milliseid transpordivahendeid võib kasutada jne?
  2. Reisibüroo nõuab giididelt turistide lugemist peatuskohtades, et keegi maha ei ununeks. Ülelugemine ei ole sageli vajalik. Kõik on mõistuslikud olendid ja saavad aru teatud kokkulepetest. Soovitav on kasutada nn naabrivalve võtet. Bussis istudes paluge kõigil vaadata üle vahekäigu, et meelde jätta oma naaber. Pärast peatust on mõttekas küsida, kas kõigi naabrid on kohal. Häält tehku see, kellel ei ole naabrit. Sel juhul säästate aega.
  3. Kui rühm viibib samas asustatud punktis kauem, peaks alati pidepunktid kokku leppima, kindlasti bussi parkimiskoha. Seega tuleks kontrollida kellade samaaegsust ning mingi hetk ja koht, kus te ka kindlalt olete juhuks, kui keegi on üksinda uitama läinud ja tervet rühma seetõttu mitte piirata.
  4. Üldse tasub turiste mitte väga lõa otsas vedada vaid selgitada kohta ja anda käitumisjuhiseid sageli esinevate olukordade kohta. Giid vastutab kindlasti kukkumiste eest, kui need on põhjustatud takistustest teel, millele ei juhita tähelepanu.
  5. Giid ei vastuta taskuvarguste eest vabal ajal, kui ta on eelnevalt hoiatanud võimaliku ohu eest.

 
Ekskursiooni läbiviimise metoodika