Personali koolitamine on sageli üks peamisi siseturunduse meetmeid. Koolitusprogrammid on väga erinevad ja nende realiseerimine sõltub tänapäeval nii ettevõtte suurusest, rahalistest võimalustest ja sellest, kui tähtsaks koolitust peetakse. Koolitusel on eriline tähtsus töötajate suhtumise kujunemise protsessis.