Avaleht

Turismiettevõtte tooted ja teenused

Õppekava: Turismierialade riiklik õppekava Moodul: 08. Turismimajandusõpe Teema: Toode/teenus.Tootearendus Maht: 0,25 õn ehk 10 tundi

Sihtrühm: Õpiobjekt on mõeldud kasutamiseks turismierialade õppijatele, samuti turismivaldkonna täiend- ja ümberõppijatele

Eesmärk: Õpiobjektiga taotletakse, et  õppija:

• õpib tundma turismiettevõtte toote spetsiifikat ja pakkumispoliitika kujundamise põhimõtteid
  
• omandab ettevõtte pakkumise analüüsimise ning pakkumisega, toote/teenuse kvaliteediga ja tootearendusega seotud tegevuste planeerimise oskusi.

Õpiobjekt sisaldab:

• õppematerjali turismitoode ja turismiettevõtte toodete ning teenustega seotud turundusmeetmete, turismiettevõtte põhitoote ja lisateenuste, toote / teenuse kvaliteedimeetmete ning arendamine kohta turismiettevõttes
• 4 õppeülesannet sealhulgas üht enesetesti ja üht suuremahulist struktureeritud juhtumiga seotud õppeülesannet
• õppeülesande lahendamiseks vajalikku juhtumit videoklippidel: konkreetset turismiettevõtet, mille põhitoode ja lisateenused on esile toodud ja  ettevõtte juhi poolt kommenteeritud.

Õppeülesanded:

1. Õppeülesanne 1. Õppematerjali läbitöötamine, individuaalne töö, maht 1 tundi
2. Õppeülesanne 2. Turismiettevõtte toodete ja teenuste määratlemine. Juhtumianalüüs, individuaalne töö, maht 2 tundi
3. Õppeülesanne 3. Enesekontrolli test  1 tundi
4. Õppeülesanne 4. Turismiettevõtte pakkumise analüüs, individuaalne ja rühmatöö, maht 6 tundi

Õpiobjektiga saab töötada nii auditooriumis, 100% e-õppe vormis või kombineerides auditoorse õppe ja e-õpet.

Kasutatakse nii individuaalset kui rühmatööd.

Õppijate hindamine: Õppeülesannete lahendamine, tulemus vastavalt hindamisprogrammile. 

Õpiobjekti koostajad:
Sirje Rekkor Eesti Hotelli ja Turismimajanduse Erakool
Margit Konno Eesti Hotelli ja Turismimajanduse Erakool

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.